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對業務有關人士的承諾

​有關我們對業務有關人士,特別是員工、客戶、社群、股東、業務夥伴及供應商所作的承諾,可參閱中電集團的價值觀架構

對員工的承諾

  • 提​供一個不受滋擾和歧視的工作環境,包容不同性別、身體或精神狀況、種族、國籍、宗教、年齡、家庭狀況、性取向或其他在 業務所在地獲法律認可的特質。
  • 透過開放的雙向溝通,鼓勵員工參與討論,從公司各個層面指出 問題和發表意見,締造一個互相尊重、信任和了解的文化。
  • 提供良好的進修、專業發展和晉昇機會。
  • 建立論功行賞的公平薪酬制度,提供退休及醫療福利。
  • 訂立清晰明確的工作目標及期望,並以此作為對員工表現作出客觀評核和審定的準則。
  • 對個人及團隊的卓越表現加以表揚和獎賞。
  • 提供應有的培訓、設備及支援,以建立安全、健康和高效的工作環境。
  • 保障員工私隱,確保一切個人資料及員工紀錄得以保密。
  • 鼓勵員工在工作與生活之間取得適當平衡。

對客戶的承諾

  • 為客戶提供安全、可靠和具成本效益的產品和服務。
  • 不斷提升產品質素和服務價值。
  • 實踐客戶服務承諾和遵守監管規定。
  • 有效回應客戶對中電產品和服務的需要和喜好。

對社群的承諾

  • 贏得業務所在地社區的認同。
  • 支持業務所在社區的長遠發展。
  • 為制訂妥善的公共政策和法例作出貢獻,以平衡各業務所在地區的社會、經濟及環境需要。
  • 參與有關能源事宜的公共教育。
  • 積極參與社區活動。

對股東的承諾

  • 為股東提供長期穩定及持續增長的價值及投資回報,並積極提升業務競爭優勢。
  • 作出投資以強化和保存我們的資產價值、營運能力和業務關係。
  • 妥善管理各種投資和業務風險。
  • 確認社會和環境事務對我們股東以及我們共同信守的價值觀的重要性。
  • 據實、公正、全面地披露公司的財務狀況及營運表現。

對業務夥伴和供應商的承諾

  • ​​​確保商業決策不因利益衝突或其他不正當因素影響而有所偏頗。
  • 嚴禁貪污舞弊及有違操守的作業行為及作業方式。
  • 準時及充分履行承諾。
  • 交流經驗和知識,務求相得益彰。
  • 建立和維持互利互惠的長遠合作關係。
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